Hovedprinsipper for organisering og styring av nettarbeidet ved UiO

Redaksjonelt ansvar

• SK har anvaret for felles retningslinjer for innholdsproduksjon, publisering og for ? sikre profesjonalisert styring, utvikling og drift av uio.no.
• SK s?rger for gode verkt?y i webarbeidet.
• Dersom gjeldende retningslinjer ikke blir fulgt, f?lges dette opp av UiOs nettredakt?r.
• Nettsider som ligger under uio.no m? f?lge gjeldende retningslinjer fastsatt av SK. Eventuelle unntak m? behandles i hvert tilfelle etter felles retningslinjer og avtale med UiOs nettredakt?r. Eksempel p? dette kan v?re prosjekter som har s?rskilte behov for fleksibilitet.
• Allment relevante grunntjenester og applikasjoner med et webgrensesnitt eies av linjeleder. N?r slike tjenester skal presenteres p? uio.no, er det et m?l at de f?lger retningslinjene for uio.no. Linjeleder skal derfor r?df?re seg med UiOs nettredakt?r.

Teknisk ansvar

• USIT er teknisk r?dgiver for SK n?r det gjelder nettstedet uio.no.
• I arbeidet med publiseringsverkt?yet(ene) har SK ansvaret for utviklingsbehov knyttet til bruken av nettstedet, mens USIT er leverand?r/systemforvalter av publiseringsverkt?yet(ene).
• SK har den overordnede bestillermyndigheten og koordinerer enhetenes utviklingsbehov ovenfor USIT. USIT og SK (p? vegne av UiOs weborganisasjon) prioriterer utviklingsbehovene i Öйú¾º²ÂÍø_Öйú×ã²ÊÍø-×ãÇòÍƼö, og det er bruken av nettstedet som i utgangspunktet definerer behovene. Andre behov, som tekniske, ?konomiske, tidsmessige eller sikkerhetsmessige, kan ogs? p?virke priorteringene. Et brukerst?tteapparat knyttet til publiseringsverkt?y(ene) finnes i Öйú¾º²ÂÍø_Öйú×ã²ÊÍø-×ãÇòÍƼö mellom USIT, SK og nettorganisasjonen.
• Alle st?rre behov for teknisk utvikling knyttet til web meldes til UiOs nettredakt?r, som r?df?rer seg med UiOs nettredaksjon n?r det er hensiktsmessig.
• Det er et m?l at webarbeidet ved UiO preges av flere og bedre fellesl?sninger, og at ressursbruken er kostnadseffektiv og kvalitetsriktig.

Nettorganisasjonen ved UiO

• For hver hovedenhet ved UiO skal det v?re en koordinerende nettredakt?r med en lokal nettredaksjon.
• Alle grunnenheter skal ha en nettredakt?r. Hovedenhetens nettredakt?r eller nettr?dgivere kan ha denne rollen ogs? for grunnenheter.
• Redakt?ransvaret for enheter omfatter ogs? sentre og enheter som organisatorisk ligger under enheten.
• Hvordan enhetene velger ? l?se organiseringen internt vil variere, siden enhetene er ulike.
• Det er linjeleders ansvar ? sikre tilstrekkelig ressurser til webarbeid p? enheten.
• Nettredakt?rene b?r v?re kommunikasjonsmedarbeidere og webkompetansen b?r ikke spres p? mange delte stillinger.
• Alle ansatte skal i tr?d med sin rolle ha mulighet til ? publisere innhold p? UiOs nettsider. Alle roller i weborganisasjonen har en beskrivelse av oppgaver, myndighet og ansvar.
• Ansvaret for oppf?lgingen av sentraladministrative fagavdelinger og senter under universitetsstyret ligger hos SK.

Nettredaksjonen ved UiO

• Nettredakt?ren ved UiO har et r?dgivende organ, nettredaksjonen, som best?r av nettredakt?rer fra alle hovedenhetene ved UiO, ass. nettredakt?r og emneredakt?r(er).
• USIT er representert
• Nettredaksjonen ivaretar den n?dvendige gjensidige kommunikasjonen mellom sentralt og lokalt niv?.
• Redaksjonen best?r av:
  • Nettredakt?r ved UiO
  • Ass. nettredakt?r
  • Emneredakt?r(er)
  • Fakultetene (8)
  • Museene (2)
  • USIT (1)
  • UB (1)
• Alle medlemmer i nettredaksjonen skal ha vara.

Kompetanse

• Det er et behov for kompetanseutvikling knyttet til webarbeid ved UiO. SK har ansvaret for ? definere kompetansekrav, iverksette kompetanseplaner gjennom oppl?ring og for at webkompetanse informeres og forankres i linjen.

Brukerst?tte

• Alle enheter skal ha et kontaktpunkt for brukerst?tte for web, og alle henvendelser om slik st?tte kanaliseres dit. Kontaktpunktet er en e-postliste der i alle fall nettredakt?r og vara er medlem.
• Hovedansvaret for mottak av sp?rsm?l skal likevel ligge hos nettredakt?ren. Den som henvender seg, enten det er fra underliggende enheter eller fra hovedenheten, m? f? svar som er forankret i de retningslinjene som ligger til grunn for webarbeidet. Henvendelser til IT-organisasjonen, enten det er til lokal IT eller USIT, m? derfor videreformidles til riktige kanaler. Der nettredakt?r ikke har kompetanse eller myndighet til ? h?ndtere sp?rsm?let selv, er han eller hun ansvarlig for at den blir vidareformidlet til rette instans.