IT-Helpdesk: it-support@uio.no med telefon (228)40004
Den sentrale tjenesten er kanskje kjent for en del allerede. N? 中国竞猜网_中国足彩网-足球推荐er IT-seksjonen (odont-IT) ved odontologi med IT-Helpdesk for ? gi ansatte og studenter enda bedre hjelp.
IT-Helpdesk har hovedansvar for IT-support p? tjenester som:
- Brukernavn og passord
- Oppsett av e-post og kalender p? UiO
- Feils?king av problemer knyttet til innlogging p? UiOs tjenester
- Oppsett av tilkobling til UiOs ulike tr?dl?se nett
- Tjenester for deg som jobber utenfra, hjemmefra eller er p? reise
- Sentrale tjenester som f.eks. Zoom, Nettskjema og TSD
- Sp?rsm?l om digital undervisning
IT-Helpdesk har tett kontakt med tjenesteleverand?rene ved USIT og skal finne en l?sning til problemene dine.
IT-Helpdesk tilbyr ogs? kurs som dere kan melde dere p?, men husk ? avklare med din n?rmeste leder f?rst.
IT-Helpdesk tilbyr veiledningstime som dere kan bestille
IT-Helpdesk tilbyr ogs? en Chat-tjeneste hverdager kl.09.00-16.00
Odont-it – odont-it@odont.uio.no med telefon (228)52222
Den lokale IT-seksjonen ved odontologi, hjelper dere med de lokale IT-tjenestene som:
- Klinikkrelaterte systemer som f.eks. Salud og PACS
- AV (m?terom, klasserom, seminarrom og auditorier)
- Ev. andre tjenester som krever enten lokal kunnskap eller lokal tilstedev?relse p? IKO, IOB og fakultetsadministrasjon.
IT-Helpdesk vil kunne sette saker over til odont-it og omvendt, slik at saker l?ses der det er mest hensiktsmessig.
For ikke ? bli satt over, noe som kan forsinke saksfremgang og tap av tid, er det viktig at dere kontakter riktig instans fra starten av.